20
Th1
PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ SẢN PHẨM BẢO HÀNH QUA SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA KHÁCH HÀNG
Với phương châm của Boss lấy uy tín làm đầu cộng với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm được trang bị dụng cụ đồ nghề chuyên dùng, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, cung cấp dịch vụ bảo hành nhanh…
Kể từ ngày 09/04/2018 chúng tôi áp dụng phương thức quản lý sản phẩm bảo hành qua số điện thoại của khách hàng khi mua hàng.
Khi bán hàng, nhân bán hàng sẽ phải điền đầy đủ các thông tin sau vào phiếu bảo hành:
Họ tên – Địa chỉ – Số điện thoại – Tên sản phẩm – Moden – Ngày mua hàng
Tất cả các thông tin trên được cập nhật vào hệ thống bảo hành điện tử của Công ty.
Khi khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm xin vui lòng gọi điện đến Trung tâm chăm sóc khách hàng và cung cấp chính xác số điện thoại của người mua hàng ghi trên phiếu bảo hành để được sửa chữa bảo hành theo quy định của Công Ty.
Xin trân trọng cám ơn!